按照类别，以下不属于贴近客户感受的是（）。

贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。

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为了更好的贴近客户感受，VIP客户服务中要求，各楼层专管员需建立（）户以上的VIP业主清单。

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按照《顾客投诉处理规程》，以下不属于紧急情况诉求的是（）。

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按照电梯外包维保协议，以下内容不属于电梯公司维保内容的是（）。

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按照公司的电梯外包维保协议，以下内容不属于电梯公司维保内容的是（）。

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以下工作，按照《区域主管工作指引》属于每季度进行的是（）。

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以下情况在客户诉求处理中不允许的是（）.

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按照公司十分钟演练规范，以下不符合要求的是（）。

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以下不属于设备保养内容的是（）.

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