向买家交付的虚拟商品数量不足或无法达到约定使用期限的,按实际交付比例部分或实际可使用期限做相应比例部分退款。虚拟商品存在上述情形,且情节严重的,交易做退款处理。这里,情节严重系指()。
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向买家交付的虚拟商品数量不足或无法达到约定使用期限的,按实际()比例部分或实际()做相应比例部分退款。
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向买家交付的虚拟商品无法达到约定使用目的或者交付错误的,交易做()处理。
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卖家应当按照订单约定的数量向买家交付虚拟商品,并确保其交付至买家的虚拟商品符合约定的()。
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买卖双方就交易的商品或服务存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,淘宝将按照卖家商品信息表述条款和/或交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易作()处理。
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卖家应当按照订单约定的()向买家交付虚拟商品,并确保其交付至买家的虚拟商品符合约定的使用目的和期限。
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生鲜类商品存在大小不符或腐烂情形的,其数量占商品总量()以内的,按相应比例作部分退款。
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交易成功后()天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用,可申请售后。
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游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的()内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元以内)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。
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