人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和是（）。

（）是与人们的职业活动相联系的，具有自身职业体征的道德规范。

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道德是与人们的职业活动相联系的、具有自身职业特征的道德规范。

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服务规范是指导和约束人们在（）中行为的准则。

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顾客在接受广告信息时，总是遵循着一定的心理活动规律，这种规律是：（）、加强记忆、诱导行动

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道德是调整人们之间以及个人与（）之间关系的行为规范的总和。

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购买动机（）人们进行某种购买活动。

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每个职工必须遵循的基本职业道德规范是（）。

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营业员职业道德规范的主要内容包括（）

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商品营业员职业道德规范的内容有买卖公平、保证商品质量、真诚守信、（）等。

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