A客户价格承受能力
B关注于成本的对比
C关注于竞争对手的报价
D日常维护成本
在产品能够解决客户问题的前提下,要考虑的客户的(),如果这一点搞不清楚,那么就算客户对产品再感兴趣,也不可能成交。
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作为业务开展的前提,解决其承载网的QOS问题将对后续业务的开展至关重要,请问在部署QOS前,应该考虑哪些问题?()。
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在充分掌握了企业客户的信息资料并考虑了客户价值的前提下,合理区分()之间的差别是“一对一营销”重要的工作内容。
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要想通过解决方案打动客户,首先要真正了解客户的购买心理,客户购买任何产品,首先需要认可产品的价值,这种价值体现在:()
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客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题,所以,我们还必须具备()能力。
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在用户投诉中如果确实有错,不管是不是你犯的错,都要代表公司向客户真诚地(),不要试图推卸责任或(),记住客户仅仅是想解决问题而已。
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一般情况下,客户购买电信产品时首先考虑()成本的大小。
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服务人员要具有客户理念,要()做到始终如一地尊重关注客户、设身处地用心理解客户、全心全意解决客户的问题。
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在明确了客户的问题之后,常见的解决方案包括()。
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