在电话预约中，销售人员在激发潜在顾客兴趣时，销售人员可以采用FAB的模型，其中的“B”是指（）
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为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）
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一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？
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销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
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在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
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在得到顾客“效果好就购买”的承诺后，销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议，而且会尽快做出购买决策，这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是（）
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销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧？
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销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）
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销售人员为了适应潜在顾客的个性需要，可能需要对自己的销售风格与销售方式进行（）
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