要界定一种产品或服务是否是公共产品，关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用这种产品或服务之外。（）

公共管理绩效的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了（）。

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能够实现产品或服务交换的关键是（）

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（）是项目组织外部获得产品或服务的一个过程，是确保项目达到既定目标的一个关键步骤。

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以下产品或服务具有纯公共性质的是（）。

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选择经营某种产品或服务主要看是否（）。

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公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定。

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一种产品或服务的需求与任何其他产品或服务的需求无关，我们称为（）。

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一种产品或服务的需求是由对其他产品或服务的需求引发的，我们称为（）。

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灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。

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