题干本题共包含 3 个小题

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

简答题第1题

导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？

正确答案

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。

答案解析

略

简答题第2题

你认为山居小栈的发展前景如何？

正确答案

山居小栈的发展前景是十分乐观的越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位

答案解析

略

简答题第3题

如何改变山居小栈现在的不利局面？

正确答案

1.注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务
2.特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色
3.加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等

答案解析

略

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填空题查看答案
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管理学

导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？

正确答案

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你认为山居小栈的发展前景如何？

正确答案

答案解析

如何改变山居小栈现在的不利局面？

正确答案

答案解析