单选题
A物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等
B制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
C企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等
D工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等
正确答案
答案解析
略
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居民委员会的主要职责为管理职责、服务职责和教育职责这三个方面。
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清洁卫生管理制度主要包括：各岗位的岗位职责、各项清洁工作的标准操工艺流程、各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为规范等相关管理规章制度。
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作业现场负责人的安全生产职责包括：坚决执行国家“安全第一、（）”的安全生产方针和各项安全生产法律、法规，接受物业公司监督和行业管理。
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作业现场负责人的安全生产职责包括：审定、颁发本现场各项安全生产责任制和安全生产管理制度，提出本现场安全生产目标，并（）。
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安全主任的职责包括：向公司安全生产第一责任人和直接责任人提交安全生产书面（），主要包括：针对本公司的安全状况提出防范措施等。
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公司主管生产经营的领导的安全生产职责包括：确保公司生产和管理的各个环节符合国家、行业安全规程和安全技术标准的要求，（）其贯彻执行情况并负责组织落实。
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管理层与操作层员工的考核内容主要包括：业务能力、服务责任意识、敬业意识、（）等。
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物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
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负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等工作是（）的职责。
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