拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时，不应该（　）。

拒绝是一种技巧，若何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该谙练把握的。在拒绝他人的要求时，不应该（）。

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下列选项中，合适文明礼貌要求的是（）。

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下列选项中，符合文明礼貌要求的是（　）。

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意见是一种行文方向不定的文种。（　）

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劳动合同是一种要式（　）合同。

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双边闲谈中，双方主谈人位于各方长排中心，其他人员（）。

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双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员（　）。

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重要的会见或会谈，事先应由两方的（）或其他人员进行预备性磋商。

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风度是一个人性格、气质、文化水平、（）的外化，是较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

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