客户信用调查、评价的目的，是利用（）对客户进行管理，针对不同的客户采取不同的信用或除销政策。

客户信用调查、评价的目的，是利用信用评价对客户进行管理，针对不同信用评价的客户采取不同的信用或赊销政策。

判断题查看答案

客户信用调查的具体操作步骤是：对评估的每一项信用指标进行评析，将各个指标的得分相加以求得对客户总的评分，最后按总评分来划分等级。

判断题查看答案

利用客户资档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？

简答题查看答案

利用客户资档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？

简答题查看答案

在利用客户档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？

简答题查看答案

利用系统法进行信息收集基本程序是：了解管理总目标→明确调查内容→设计数据模式→开展调查→调查结果校验→结构化归纳→信息储存。

判断题查看答案

业务活动报告，是出版物发行单位根据计划指标、会计核算、统计资料和调查研究所掌握的情况，对企业或门市的经营活动情况进行分析评价后所写的书面材料。

判断题查看答案

市场调查报告与目标市场需求分析报告（简称调查和分析报告）在写作结构上没有固定的格式，不同目的、内容的调查和分析报告，可以有不同的结构形式。

判断题查看答案

了解客户需求的最后环节是要分析客户需求。

判断题查看答案