单选题
A身份确认，对讲机通知开门
B身份确认，客房服务员直接开门
C身份确认，填写一联开门店
D身份确认，填写两联开门单
正确答案
答案解析
略
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前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实，下列哪个步骤是不必要做的（）
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迎宾员发现客人车辆抵达时，应及时上前举手示意，待车辆停稳后，左手拉开开门，右手为下车的客人护顶。
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前厅司们服务，当客人开车到达酒店时，为其开门，在为客人护顶时要注意伊斯兰教徒、佛教徒无须护顶。
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客人房卡落在房间无法开门，客人回来后无需出示身份证便可以做卡开门。
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服务员引领客人进房时，一般开门后应（）
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满族的住房，一般西南开门，其结构形似口袋。三面设炕，西炕供奉祖先神位，俗称“口袋房，曼子炕”。
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如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理？
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已进行了登记的客人变更所住房间时，可直接通过退/换房功能进行变更登记。
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已进行了登记的客人变更所住房间时，应先办理退房后再重新按新房号进行登记。
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