《铁路旅客运输规程》规定，承运人的基本义务是什么？
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《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
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对旅客做到“三要、四心、五主动”的 基本要求是什么？
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《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。
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下列第（）项内容为旅客的义务之一。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
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旅客列车应建立义务消防队由（）组成。
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《劳动法》规定，劳动合同是（）与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
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