如果城域网汇聚交换机故障，该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码（　）或（　）。

交换机用（）知道将帧转发到哪个端口。

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以太网交换机的每一个端口可以看做一个（）。

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家用路由器（　）接口用来连接入户网线，（　）接口用来连接电脑或者交换机。

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三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现（）功能；也能实现（）功能。

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AG能将语音转化为（）后送到分组交换网，实现VOIP业务。

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XPON方式接入固定电话，径路上的主要设备：软交换平台、OLT终端设备、（）、（）、ONT或ONU设备、电话机。

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ADSL在同种线路条件下，如果将速率设置得过高，会造成ADSL连接（）。

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（　）是发生频率最高的一种网络故障。

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普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。

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