申请使用手机银行的客户除拥有工商银行牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡之一外，还须是（）

由于客户违反协议条款、不遵守工商银行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害工商银行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经（）审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管审核授权后办理。

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已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

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在工商银行网点申请“牡丹灵通卡申请表”，按规定收取（）元的牡丹灵通卡工本费，同时预留密码，即可领卡；若委托他人代为申领时，需要同时提交代理人身份证件

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客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。

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个人客户申请开通电话银行，应与工商银行签订（）。

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客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子银行口令卡并开通对外转账功能，应填写（）。

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客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、理财金账户，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工商银行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。

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客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

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客户在工商银行购汇时，使用工商银行挂牌外汇牌价的（）

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