对有疑点的证件，验证员可通过简单询问其“（）、生肖、单位、住址”等，进一步加以核实。

对有疑点的证件，验证员可通过简单询问其“姓名、性别、年龄、出生日期、生肖、单位、住址”等，进一步加以核实。

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验证员对证件进行检查，要注意甄别证件的真伪、认真查验证件的外观式样、规格、塑封、暗记、印章、颜色、印刷、（）等主要识别特征是否与规定相符，有无变造、伪造的疑点。

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当查出有疑点的证件，可以通过询问其姓名、年龄、出生日期、（）、单位、住址等进一步加以核实。

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在验证检查过程中，要从进出人员的（）以及携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

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柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。

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当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.

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非结构―非掩饰性询问的相对优点是答复者一般不易表达出来的思想、动机可通过这种方法显露出来，并且访问员可根据情况和答复者的个性自由调整每个访问。

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对联网核查不一致存在疑义的身份信息，开户行可通过存款人提交的（）等其它能证明身份的有效证件或证明文件进行佐证，同时由经办员复印留存相关佐证资料。

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当持一次性证件进入控制区相关区域时，验证员应查验所持证件的通行区域权限和（）。

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