A有效证件
B有异议纸币或《假币收缴凭证》
C办理取款业务的证明资料
D办理业务的柜员信息
如客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起()内(含取款当日),携带相关材料证明,到取款网点提交冠字号码查询申请。
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涉假冠字号码的查询,首次查询应在()个工作日内完成,再次查询应在()个工作日,最多延长至()个工作日内完成。
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对私客户如查询活期账户明细时,柜员应在核心系统使用()交易代码完成操作。
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客户进入流程跟踪交易查询开户申请记录时,如开户申请在客户申请、退件审核和客户待确认节点,允许客户点击“注销申请”按钮将此笔申请注销。
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如客户对以往缴费情况有疑问,请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡、缴费凭条和账单至网点,由多媒体自助终端管辖行通过()查询缴费状态。
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网点受理冠字号码查询,受理网点应在受理查询人申请后的()个工作日内反馈查询结果。
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客户如通过招商银行网上银行大众版申请网上支付,会有一段时间的保护期,该保护期的时限为()天。
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查询人应在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日)到办理取款业务的网点申请查询。
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网点受理查询人申请后,应在3个工作日内反馈查询结果,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。
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