在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）

下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（）

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下列哪一项不是原型法开发过程中的迭代过程（）

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在建设和弘扬统一的企业文化过程中，下列哪一项是不正确的（）

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银行设立VIP接待室属于企业维持客户忠诚中哪一项措施？（）

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在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。

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下列哪一项属于项目管理过程中控制过程的任务（）。

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下列哪一项属于项目管理过程中收尾过程的任务（）。

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下列哪一项属于项目管理过程中执行过程的任务（）。

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下列哪一项不属于项目管理过程中启动过程的任务（）。

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