小明在进行研究性学习的过程中，想通过网络与他人交流讨论，可用的方式有（）。

小明在深圳工作，通过QQ给在上海工作的同学发送了一些考研用的学习资料，这些数据传输是通过什么网络进行的（）。

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研究性学习小组推选小明来发布本组的研究成果，小明决定将收集的数据制作成柱形图，下列工具软件中最合适的是（）。

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小明同学想为班级网站制作一个Logo。从多媒体作品制作的一般过程来看，首先应该做的是（）。

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小明想知道自己的信用卡可用余额还剩多少，他决定拨打银行的客服电话进行查询。这属于信息获取的哪个环节？（）

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小明想和远在深圳的爸爸进行QQ视频聊天，可QQ提示“没有检测到视频设备”，请问她应添置的设备是（）。

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学生在学习过程中前面所学的知识对后面进行的学习产生干扰，这属于学习过程中的（）

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想通过在客户服务调度系统中查询客户的联系电话、资源信息、收费情况以及历史的报事情况，可以通过（）来进行查询。

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小明经常在网络上下载图片、歌曲、电影，时间一长他的电脑中积累了大量的文件。正确整理这些文件的方法是（）。

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（）就是针对网络空间中的各种社会行为，调整在网络研究开发.应用和发展过程中直接或间接产生的各种技术问题和社会关系的法律规范的总称。

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