固定电话新装用户开通计费的时间应以（）为准。
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新装宽带业务用户上网助手安装率为（）
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用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（）。
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数据固定业务投诉按照投诉类型分为（）、（）、（）、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。
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对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装。
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固定电话新装业务应包括以下哪几个环节（）
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同一用户同时受理电话、宽带安装时工单各有一个管道，可先注册电话再注册宽带，电话宽带都正常后即可报竣。
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本地固定电话拨打本地移动电话，计费点在（）。
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中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
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