多选题

前台必备的租借物品项目()

A熨衣板、熨衣斗

B手机万能充电器

C电插板

D地图

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 关于物品租借程序,下列描述正确的是()

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  • PMS系统中“物品租借登记”功能位于()菜单下。

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  • 离店时,PMS系统会自动提示客人有租借物品未归还。

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  • 服务中心应始终保持()套第三套用品,并按标准配备免费租借物品。

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  • 前台必备IT维护表格为:信息技术部IT系统故障报修流程和()。

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  • 前台不能给客人寄存贵重物品。

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  • 前台每日()将前台备用金锁入贵重物品保险箱,留出不大于()元的金额,供找零用。

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  • 前台收银服务包括入账、结账、贵重物品保管、宾客问询。

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  • 客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()

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