对总统套间的特点描述不恰当的是（）。
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什么是套间客房？根据其使用功能及室内装配标准可分为哪些种类？
简答题查看答案
下列有关套间客房特点的描述错误的是（）。
客房按布置可划分为单人间、多人间、双床间、三床间、套间。
判断题查看答案
什么是饭店的信用政策？什么是信用限额？
什么是服务质量？其内涵是什么？
什么是“金钥匙”？其服务特色是什么？
什么是内景房？什么是外景房？
金钥匙的标志是什么？代表了什么含义？
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