价值链上价值的分布可以用微笑曲线形象的表示，两边附加价值高的活动为“制造”和“销售”。

根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，以下哪一个过程不属于下游环节（）

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根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，上游环节的中心是产品，下有环节的中心是营销。

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在价值链中属于辅助性增值活动的是（）

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企业的核心价值观必须符合哪些标准？

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企业的价值观直接体现在（）

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事业领域的价值在于其内在的统一性，主要表现在哪里？

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差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

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企业的核心价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。

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能够反映产品使用价值深度，即满足顾客所需产品功能需要的指标是（）

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