A推广使用普通话
B语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
C使用地方方言
D“快点付钱,我还有事”
网约车驾驶员的服务用语应做到()。
多选题查看答案
网约车驾驶员业务素质与培训、服务仪容、服务用语和言行举止的要求与巡游车驾驶员的相关要求相同。()
判断题查看答案
网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()
单选题查看答案
网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()。
网约车驾驶员的服务技巧有()。
网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()
网约车驾驶员做到()是网约车服务顺利开展的前提。
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