单选题

客户经理在售后服务中,重点要做好辅助服务及客户意见调查,相关的辅助服务包括()、对账单的传递,相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。

A客户回单

B客户突发加急业务服务

C争议业务处理

D客户投诉处理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 客户经理每年对重点客户系统介绍华夏银行产品与服务至少()次。

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  • 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。

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  • 公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

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  • 客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。

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