Rugby系统具有一般调查、特殊调查、全面调查三个层次的查询功能。

RUGBY系统一般调查的处理时间为（）工作小时。

单选题查看答案

RUGBY系统提供的查询有（）3个层次。

多选题查看答案

各（）查询部门负责处理其他邮政（或速递机构）通过RUGBY系统发送的各类进口邮件查询信息。

填空题查看答案

拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

多选题查看答案

邮政业务调查的内容包括两方面；一是邮政业务发展状况的调查；二是邮政（）方面的调查。

填空题查看答案

服务质量公告制度要求通过（）调查确定快递企业的服务质量并予以公告。

单选题查看答案

邮政市场调查的基本目的就是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。（）

判断题查看答案

邮政合同要约的特殊性表现之一是：要约具有对象的（）性。

填空题查看答案

客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、（）、电话调查等都可以获取客户信息。

单选题查看答案