下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。

下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。

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下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。

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下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。

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物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。

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下列选项不属于物流服务项目质量的是（）。

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物流服务项目（）是在物流服务项目的具体实施过程中，为了保证完成物流项目所花费的实际成本不超过预算成本而进行的管理活动。

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物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。

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物流服务项目质量控制的方法主要是（）。

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下列选项中，不属于物流服务项目计划内容的是（）计划。

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