蒙牛企业“非常时期”的非常营销
2003年非典期间,“SARS”这一暴君引起前所未有的恐慌,“封城、封路”的政策考验着前所未有的企业营销手段。开始的时候,人们恐慌的抢购商品,出现食品严重断货,之后出现供求断裂带。封锁政策实施后,零售终端大都表现得冷冷清清,卖场人流量锐减。企业何去何从?是等待“SARS”走远,再重振旗鼓,还是主动出击?危机具有双面性,对退缩者来说是坟墓,对进取者来说是天堂。蒙牛企业选者了进取,以下是其在非典期间的营销策略:
(1)转移阵地,开辟“第二渠道”,社区即是卖场。到社区门口中转,放到社区小店,只交货不交流人。
(2)改换包装形式,采用家庭装、组合装;用UHT技术延长保质期;并生产果粒杯牛奶提高营养,因为人们买不到水果。
(3)在别的厂家因业绩不佳,纷纷撤广告时,蒙牛反其道而行之,加大播放密度,因为人们都呆在家里,电视是联系外界的主要窗口。4、蒙牛率先向国家卫生部捐款100万,树立良好的企业形象;和卫生部合作拍摄公益广告《怎样预防非典》,并出资70万赞助小汤山抗击非典。
(4)蒙牛率先向国家卫生部捐款100万,树立良好的企业形象;和卫生部合作拍摄公益广告《怎样预防非典》,并出资70万赞助小汤山抗击非典。