供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证（）小时通信畅通。

电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应如何办理？

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电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）

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农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？

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供电企业和电工组应向社会公布（），成立（），并实行（）制度。

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客户受电工程设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业可不予检验和接电。

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供电企业如何审核客户的受电工程设计文件和有关资料？

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客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业将不予检验和接电。

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客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业可不予检验和接电。

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供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供负荷组成和用电设备清单。

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