简答题

某企业要购置一套客户关系管理系统软件,但领导为慎重起见,行动前请你介绍准备工作和重点事项,你该如何回答?

正确答案

购置商品软件,首先自己要明确目的和要求,然后通过相关网站和专业报刊等渠道选择可靠的软件公司,必要时可以聘请专家或向专家咨询,求得帮助。其中购置商品软件的目的和要求尤为重要,应该明确开发客户关系管理系统要解决什么问题,要从中得到什么。

答案解析

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