如无法读取绿卡借记卡和存折账户信息的，客户应到储蓄网点进行（）。

客户选择（）方式支付汇款本金时，必须提供有效的中国邮政储蓄银行存款凭证，包括活期存折（活期结算账户）、绿卡借记卡等。

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邮政储蓄机构在客户开立活期存款账户后应为客户签发活期存折、绿卡。存折和绿卡都是该账户办理存款、取款、汇款等交易的凭证。活期存款账户按签发存款凭证方式可分为（）、（）和（）。

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存折和绿卡都是该账户办理存取款交易的凭证，但享有不同地位。(五级、四级)

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邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)

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申请绿卡储蓄卡时，客户需凭（），并按规定填写申请表，同时提供活期结算账户的存折。(五级、四级)

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客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。

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移入和移出的、起息日（）、（）、（）、（）与（）等账户信息与对应的绿卡通子账户相同。

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活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。

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失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。

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