软件系统容错性好，不容易发生意外死机或软件崩溃的特性称为（）
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应用程序应该具有较强的容错能力，这属于程序设计的（）
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程序的可靠性是指程序具有较强的容错能力，在出现意外时（）
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容错是指当系统出现（）时，系统仍能执行规定的一组程序。
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第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。这被称为（）
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（）是事先设计好的做事的程序。
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（）是一种事先设计好的做事的程序
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能够遵循定义好的程序进行的决策是（）。
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应用PDCA循环首先必须制定好目标、标准、（）、程序。
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