（）指语言和举止端正庄重。 

（）指语言和举止端正庄重。

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热忱服务应做到仪表端庄、语言规范、举止得体、（）等。

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（）指语言和实际工作都能符合文明礼貌的服务标准。

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视野指驾驶员在驾驶车辆时头部和眼球不转动时，两眼球能看到的范围，视野随车速增加而（），因此高速行驶时要注意突发事件。   

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为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。

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为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。

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汽车行驶的平顺性是指汽车在一般使用（）范围内行驶时，保证乘坐者不因车身振动引起不舒适和疲劳的感觉或保持所运货物不因汽车（）损坏的性能。 

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发动机的有效指标是以发动机（）为计算基础的发动机动力性与经济性指 标。   

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汽车几何参数有最小离地间隙h，（），离去角p，纵向通过半径p，横向通过半径p’，最小转弯半径R，（）（指公称半径），汽车车高日。    

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