驻地网线路维护中重要的政企客户（金、银牌）接入点的“备纤测试”周期为（）。

综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务（）标准规范进行，金牌级客户的处理时限为（）小时，银牌级和铜牌级分别是（）小时和4小时，另与客户约定除外。

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工程工作中的移机时限：农村非重要政企客户和商业客户≤（）。

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工程工作中的移机时限：城镇非重要政企客户和商业客户≤（）。

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城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。

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农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。

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农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。

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城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。

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工程工作的装机时限为：重要政企客户和商业客户≤（）；其他客户城镇≤3天，农村≤（）。

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工程工作的移机时限为：重要政企客户和商业客户≤（）；其他客户城镇≤3天，农村≤（）。

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