代办年审服务中的温馨提示环节：根据服务享受人员清单信息，车辆年检提前（）天向客户发送短信提示，告知客户年检时间。

代办年审服务，接收到客户代办年检需求后（）分钟内联系服务商，确定代办人员。

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根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务而遭受人身、财产安全损害时，其享有的权利是（）。

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代办年检人员为与客户直接接触的服务人员，应遵循以下规定和要求有（）

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保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。

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短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。

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保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）

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网络销售中，在线咨询投保服务时，客户发起在线咨询请求后，应于（）分钟内对客户应答，咨询过程中，如反馈时间长于（）分钟，应向客户提示。

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网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。

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根据我国《保险法》的规定，保险公司开展业务，应当遵循服务至上的原则，不得从事降低服务质量的竞争。（）

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