多选题

在讨论引起缺陷的可能的原因时，项目负责人希望团队成员广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时他还希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排收集数据的计划。这时，可以应用的管理工具有（）。

A头脑风暴法

B亲和图

C网络图

D因果图

E排列图

略

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“碰花”属于（）原因造成的缺陷。
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抛光过程可能出现的严重缺陷是（）
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引起质量波动的原因主要来自（）六方面。
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运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（）。 ①制定改进方案； ②从众多影响因子中筛选关键因子； ③识别出可能的影响因子； ④界定项目范围； ⑤制定控制计划。
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《儿童玩具的召回管理规定》所称召回，是指按照规定程序和要求，对存在缺陷的儿童玩具，由生产者或者由其组织销售者通过下列（）方式，有效预防和消除缺陷可能导致的损害的活动。
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锌合金压铸时，当手动给熔炉添加锌锭时，如果添加的锌锭还有水汽和油污等，容易导致压铸的坯件的什么缺陷（）
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在产品过程检验中，共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷？（）
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《表面处理质量检验指导书》中规定，a面或b面缺陷在一臂之长缺陷不易看见，该缺陷就（）
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从GB/T6461-2002盐雾性能评级根据盐雾试验后缺陷面积分为11个等级，那么性能评级0级时，缺陷面积在（）范围内。
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