《铁路旅客运输管理规则》规定，列车出发和到达，哪些人员应在站台上列队迎送？
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求：迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台（）站台为止。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车硬座的定员应怎样计算？答：
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，开行直通客车的直通客流，跨两局的列车不少于（）人。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，对列车上交下的无人护送的精神病旅客如何处理？
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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车广播设备的固定备品、照明、隔音、车厢连接线等由（）负责。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐我国铁路担当的各次旅客列车的软、硬席和卧铺。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解决旅客困难，（），主动征求旅客意见。
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