A投入期
B成长期
C成熟期
D衰退期
窄渠道的优点是:有利于在中间商之间展开竞争,扩大产品销售量,拓展产品销售范围。
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()促销方式是对企业在开拓市场,促进销售,改善企业公关形象,提高企业的整体竞争力和社会影响力上有着十分重要的作用,是连接企业和社会与消费者之间的桥梁。
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产品定位的实质就是竞争优势定位。
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任何商品都必须有品牌才能在市场上销售。
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工业生产者市场具有市场相对集中,需求弹性小,专家型购买等特点。
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影响企业定价的外部因素主要包括定价目标、市场性质、政府力量和竞争者力量。
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随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为( )。
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生产厂家主导型的连锁主要销售的是( )的产品。
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据信息产业部电信服务质量通告显示,2001年第一、二、三,四季度,在申诉中心正式立案的申诉案件中,移动电话业务方面的申诉率分别为33%、55.5%、57%、71.4%。 在市场经济条件下,企业间的竞争是市场化的需求。竞争本应促使竞争双方提高核心竞争力,为用户提供更优质的服务,使消费者得到最大实惠。可为何在竞争最为激烈的移动领域,投诉率反而居高不下呢? 究其缘由,主要原因是,随着移动用户猛增,移动运营商急于占领市场,对竞争的认识走向了偏颇和误区:只盯着竞争对手,而没有盯住用户;只顾打价格战,抢用户,而没有提升服务质量,真正为用户着想。这种低层次的价格竞争,足以引起监管部门的重视。企业在发展初期贯彻市场撇脂定价策略,而转眼间就必须面临残酷的价格战,真是商场如战场。 在这个过程中,运营商纷纷给内部销售人员制定苛刻的销售任务,通过各种人员销售方式去抢夺用户,价格战所采用的方法更是五花入门。 过度、混乱的价格战只能暂时抢来用户、扩大市场,却不能真正留住用户。因此,移动市场的竞争应从低层次的价格竞争向服务竞争转变,从以对手为目标转变为以客户满意为最终目标,切实保护消费者的权益,打造以服务为主的核心竞争力,获得客户的忠诚度。这样才能使移动运营商居高不下的投诉率降下来。同时,移动市场的恶性竞争也告诫我们,竞争不一定会带来优质的服务。如果竞争引导不利,服务也无法得到提升,因此如何引导市场竞争至关重要。
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