简答题

简述国外学者对知识管理职能的归纳。

正确答案

外化:将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中的知识。
内化:从外部知识库中提取知识进行过滤,从而为知识寻求者提供高度相关的知识,发现与特写需求相关的知识结构。
中介:也称为知识经纪,旨在实现知识拥有者和知识寻求者之间有效的知识传播,以使后者获取最切合其需要的知识。
认识:认识是在前三项功能的基础上对知识的运用,是知识管理的终极目标,旨在现有知识的基础上进行决策。
评测:评估、量化和描绘组织知识资源及知识管理活动的业绩,是组织知识管理的一项重要职能。

答案解析

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