什么是错峰用电？
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错峰用电不包含以下哪项（）
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（）属于有序用电中的错峰措施。
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（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。
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服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
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什么是电力负荷控制装置，有什么作用？
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什么是直流电？什么是交流电？
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什么是线损？什么是线损率？
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什么是接地装置？什么叫对地电压？
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