简答题

简述沟通对员工关系管理的作用。

正确答案

(1)沟通能够改善管理方与员工之前的关系,减少冲突
(2)沟通是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性
(3)沟通能够激励员工,提高员工的士气
(4)沟通能促使企业员工协调有效地工作

答案解析

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