判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告前庭主管（或站经理），核查数量，确实缺少，立即补够并向顾客表示歉意。
相似试题
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
单选题查看答案
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
单选题查看答案
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
单选题查看答案
顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。
单选题查看答案
当顾客对油品数量产生异议时，若加油机加油量少于顾客购买数量，应该如何做（）。
单选题查看答案
当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。
单选题查看答案
顾客对油品数量产生异议时，经核查加油机付油数量准确无误，但顾客仍不接受这一结果，加油站经理可以借故离开、不予理睬。
判断题查看答案
顾客对油品（）提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。
单选题查看答案
当顾客对油品数量产生异议时，若数量不缺，应该如何做（）。
单选题查看答案