A向顾客说明不予补油的理由
B现场补油
C检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致
D向上级主管部门汇报[
当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告()。
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顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
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当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。
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当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。
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当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。
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当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品质量没有问题,应该如何做()。
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顾客对油品数量产生异议时,经核查加油机付油数量准确无误,但顾客仍不接受这一结果,加油站经理可以借故离开、不予理睬。
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