填空题

对谈判气氛产生直接影响的主要是()、()、情感和行为。

正确答案

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答案解析

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  • 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。()

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  • 高调气氛主要表现为热烈、积极、友好的谈判气氛。

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  • 真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立, 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()

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  • 自然气氛主要表现为平静、朴实、严谨的谈判氛围。

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