多选题
A认真听取客人的意见，并做记录；
B分析了解客人的餐饮习惯，通知下一站旅行社，做好这方面的特别服务；
C向该地有关旅行社及饭店方面通报情况，并提出改进意见
D可让其向旅游者道歉，并采取必要的补救措施
正确答案
答案解析
略
相似试题
某游团表示出对一地的餐饮强烈不满时，离开此地前有何补救措施?
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当外国旅游者离开本地前往下一城市前，导游员应提醒其将贵重物品（）。
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旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪（）即可离开机场。
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旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往火车站，地陪（）即可离开。
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当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。
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游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由，这种旅游形式是（）。
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途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务，主要有（）等内容。
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游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类游客产品称为（）。
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东北某旅游团一行23人在张家界游览，原定5天，在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李，说他们玩得很开心，非常希望多玩几天。地陪小李应该（）。
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