多选题
A信任是有效沟通的基础
B沟通中要经常换位思考
C用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
D应尽量使用大众化和通俗化的语言
正确答案
答案解析
略
相似试题
劳动争议调解过程中，经常使用的方法有（）
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调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内受理。
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《劳动争议调解仲裁法》第30条规定：劳动争议仲裁委员会在受理仲裁申请后，应当在（）内仲裁申请书副本送达被申请人。
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《劳动争议调解仲裁法》第二十九条规定：劳动中争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人
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劳动争议双方经企业劳动争议调解委员会调解达成协议的，应当制作调解协议书。下列有关调解协议书效力的描述，正确的有（）。
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社会经济关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的劳动关系。（）
判断题查看答案
劳动争议调解组织的调解员应当由公道（）、联系（）、热心（），并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。
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企业劳动争议调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数（），双方人数应当对等。
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劳动争议调解委员会在企业劳动关系预案工作中主要功能是（）
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