全面质量管理以（）为基础。

全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。

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全面质量管理的核心是强调以提高年的工作质量.设计质量和制造质量，从而保证产品质量，达到全面提高企业和社会效益的目的。

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班组经济核算是按照（）的要求，以班组为基础，用核算的方法，对班组经济活动的各个环节采用货币、实物、劳动工时三种量度进行预测、记录、计算、比较、分析和控制，并作出经济评价的组织管理工作。

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班组经济核算是按照（）的要求，以班组为基础，用核算的方法，对班组经济活动的各个环节采用货币．实物．劳动工时但中量度进行预测、记录、计算、比较、分析和控制，并作出经济评价的组织管理工作。

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全面质量管理的基本要求是（）的质量管理。

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全面质量管理中PDCA循环的内容是（）。

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全面质量管理中的QC小组是质量管理小组的简称。

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全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。

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全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量，不包括企业的工作质量。

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