简答题

简述企业形象形成的过程

正确答案

企业实态和特征是企业形象的基础而传播媒介则是传播企业信息塑造企业形象的桥梁,社会公众则是企业形象的评价者,其印象态度和舆论在企业形象形成过程中起着决定性的作用。

答案解析

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