单选题

泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化,其中有一重要的原则称为"例外原则"。可以理解为:()

A管理者具有一定的特殊权力,有些问题的处理可以例外,不受制度约束

B将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成,管理者主要集中精力处理非程序化事务

C制度的制定要留有一定的余地,以便特殊情况的处理

D给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系

正确答案

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答案解析

例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一。即企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理,而自己只保留对例外事项的决策权。如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。这样,既能保证稳定性的正常管理工作,又能应付特殊性的例外管理工作。
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