单选题
A一般换发
B破损换发
C遗失补发
D特殊补发
正确答案
答案解析
略
相似试题
个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页，客户可在全国任一网点办理换折。
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某日，客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务，因密码不符无法取款，但客户A坚持存折密码是对的，怎么取不到钱，怀疑银行的程序有问题。作为柜员，你应怎样处理？（）
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柜员对客户提交的单折卡等，应按规定检验真伪。对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折，柜员还要查看存折是否有（），特别要检查存折户名、印刷号和账号三处位置。
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当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。
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若客户持存折代理他人存款发生差错，应作（）处理。
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异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。
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客户只能持中国邮政储蓄银行活期存折才能办理代收代付业务。
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客户持活一本通存折购买旅行支票，前台柜员应选择哪个交易码？（）
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客户持老系统活期存折、零存整取（教育储蓄）存折办理业务时，须先进行（），再将换开的新系统存折销户。
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