多选题

当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时,需进行更换,正确的基本规定为()。

A换存折可在全行范围任一网点办理,可以由代理人代理

B换存折必须验证取款方式

C旧存折收回,存折内页交易明细可还客户

D存折打到第五页第20行满页

E异地办理存折破损更换,不收取费用,异地办理满页换存折,不收取费用

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时,柜员在核心系统中使用应使用()交易代码完成操作。

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  • 个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页,客户可在全国任一网点办理换折。

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  • 异地办理存折破损更换,按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折,收取费用为()。

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  • 当客户持有的存折已破损,但要素齐备,真伪可辨,柜员应选择()

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  • 一本通存折最多可以开立()个小号,小号超过的需继续办理存款的,由交易行另发新存折,原存折可继续使用。

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  • 用于核算和反映活期一本通存折的领入、使用、作废等情况的会计科目为()。

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  • 因机器故障无法打印存折时,应做()处理后重新办理。

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  • 当客户签约电话银行时,存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态,系统禁止签约。

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  • 个人存折存取款业务实行免填单办理,但在()等特殊情况时必须请客户先填单后办理。

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